一站式电力服务平台
南网在线是中国南方电网公司官方推出的综合服务App，集用电管理、电费缴纳、业务办理于一体。用户只需一次注册，即可随时随地掌握用电情况，享受便捷高效的指尖电力服务，彻底告别传统线下营业厅的奔波与排队。
核心功能与便捷服务
App提供实时电费查缴服务，支持预存电费和自动扣款，有效避免欠费停电。用户可清晰查询每日用电量，生成多维度用电分析，帮助家庭优化用电习惯。新装用电、更名过户、峰谷电申请等业务均实现线上办理，电子发票与电子合同一键获取，大幅提升业务办理效率。
特色功能与智能体验
故障报修功能实现精准定位与进度跟踪，维修人员位置实时可见。用电日历通过可视化图表展示历史用电负荷，智能推荐节能方案。嵌入的“南网商城”提供节能电器选购服务，并支持新能源车主充电桩报装、充电站地图导航，全面覆盖现代家庭绿色用能需求。
安全体系与个性化服务
采用实名认证及电力专用加密协议，严格保障用户账户与交易安全。消息中心主动推送停电公告、电费账单、业务办理进度等关键信息。针对老年用户推出关怀模式，界面字体更大、操作流程更简洁，同时支持多户号管理，方便代管亲友用电事务。