东家:一站式生活服务管家
东家App是一款整合本地生活服务与智能家居管理的综合性平台。它通过统一入口连接用户与周边商家,提供外卖配送、家政维修、社区团购等高频服务,同时兼容主流智能家电控制功能。应用采用简约卡片式设计,将分散的生活需求归类为“美食”“家政”“邻里”“设备”四大模块,用户滑动屏幕即可快速切换服务场景。
该应用的核心优势在于深度场景融合能力。当用户预约保洁服务后,系统会自动向家政人员授权临时门锁权限;购买生鲜食材时可直接关联智能冰箱库存数据生成补货建议。其AI助手能学习用户习惯,在梅雨季主动推送除湿器开启提醒,下班前根据交通状况预判家电启动时间,实现真正的无感智能生活。
针对家庭多成员使用场景,东家开发了“家庭圈”功能。用户可建立共享账户并设置差异化权限,给孩子开通仅能使用文具采购功能,为老人配置一键呼叫物业的快捷按钮。所有交易记录会实时同步至家庭账本,支持按成员/时间段生成消费报告,让家庭管理更透明高效。
在数据安全方面,应用采用端到端加密技术,生物识别验证替代传统密码输入。特别开发了“隐身模式”,开启后不会保留搜索记录和位置轨迹。对于接入的智能设备,所有数据传榆都经过本地化脱敏处理,确保用户隐私零泄露风险。
目前东家已覆盖200余座城市,与超过5万家社区便利店建立合作,提供30分钟即时配送服务。其独特的商户评价体系包含136个细分维度,从维修师傅的鞋套佩戴到外卖员的电梯礼仪都有对应评分项,帮助用户精准筛选优质服务提供者。